ТРЕБОВАНИЯ К ТЕКСТУ ОБРАЩЕНИЯ
  • Корректно указать способ получения ответа:
    • а) почта России;
    • б) электронная почта;
    • в) почта России и электронная почта;
    • г) ответ не требуется.
  • В тексте обращения необходимо указать суть обращения (предложения, заявления, жалобы) с указанием адреса места описываемого факта, события, действия.
  • Сформировать текст обращения длиной до 5 000 знаков.
ТРЕБОВАНИЯ К ПРИЛОЖЕНИЯМ (приложения не являются обязательными)
  • Приложения предоставляются в электронной форме без архивирования.
  • Суммарный размер вложений не может превышать 10 Мб.
  • Допустимы следующие форматы файлов: doc, docx, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg.
  • Документы, переданные в электронном виде без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы. Поэтому такой способ может быть использован только для передачи документов, не требующих удостоверения подлинности документа.
ВНИМАНИЕ! ОБРАЩЕНИЕ НЕ РАССМАТРИВАЕТСЯ, ЕСЛИ:
  • в нем содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения;
  • текст обращения не поддаётся прочтению;
  • обращение не адресовано главе городского округа город Воронеж, первым заместителям и заместителям главы городского округа город Воронеж, руководителям структурных подразделений администрации города Воронежа;
  • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Внимание! Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в соответствии со статьей 12 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» от 2 мая 2006 года.
  • При направлении обращения через «Электронную приемную», ему присваивается идентификационный номер. Информацию о ходе рассмотрения обращения можно получить, воспользовавшись сервисом « Отслеживание обращений ».
  • Поступившие через сервис «Электронная приемную» обращения рассматриваются в соответствии с федеральными законами № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» от 2 мая 2006 года; № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» от 9 февраля 2009 года.
  • При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
    • а) согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей;
    • б) решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
  • Для связи по вопросам работы данного сайта воспользуйтесь ссылкой "Техническая поддержка" сайта внизу страницы.