Администрация городского округа город Воронеж
ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ
ТРЕБОВАНИЯ К ТЕКСТУ ОБРАЩЕНИЯ
- В тексте обращения необходимо указать суть обращения (предложения, заявления, жалобы) с указанием адреса места описываемого факта, события, действия.
ТРЕБОВАНИЯ К ПРИЛОЖЕНИЯМ (приложения не являются обязательными)
- Приложения предоставляются в электронной форме без архивирования.
- Количество приложений до 5 шт. Суммарный объем не может превышать 10 Мб.
- Допустимы следующие форматы файлов: avi, bmp, doc, docx, flv, gif, jpg, jpeg, mkv, mp3, mp4, mov, odf, odt, pcx, pdf, png, ppt, pub, rtf, txt, tif ,xls, xlsx, wma, wmv
- Документы, переданные в электронном виде без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы. Поэтому такой способ может быть использован только для передачи документов, не требующих удостоверения подлинности документа.
ВНИМАНИЕ! ОБРАЩЕНИЕ НЕ РАССМАТРИВАЕТСЯ, ЕСЛИ:
- в нем содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения;
- текст обращения не поддаётся прочтению;
- обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Поддержка операционной системы Microsoft Windows XP прекращена, в связи с окончанием поддержки со стороны производителя и как следствие с невозможностью обеспечения требуемого уровня защищенности передаваемых данных при взаимодействии с сайтом.
- Внимание! Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в соответствии со статьей 12 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» от 2 мая 2006 года.
- При направлении обращения через «Электронную приемную», ему присваивается идентификационный номер. Информацию о ходе рассмотрения обращения можно получить, воспользовавшись сервисом « Отслеживание обращений ».
- Поступившие через сервис «Электронная приемная» обращения рассматриваются в соответствии с федеральными законами № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» от 2 мая 2006 года; № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» от 9 февраля 2009 года.
-
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
- а) согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей;
- б) решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
- Для связи по вопросам работы данного сайта воспользуйтесь ссылкой "Техническая поддержка"
- Вы можете подать обращение в адрес администрации города Воронежа без прохождения процедуры регистрации. Для подачи обращения без прохождения процедуры регистрации Вы можете воспользоваться ссылкой: "подать обращение без регистрации" Обращаем Ваше внимание, что поданное таким образом обращение будет невозможно отследить через сервис отслеживания обращений. Ошибка допущенная в поле адрес электронной почты приведет к тому, что ответ не будет Вам доставлен.
- Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Подробнее